2020年对中国的数字化转型历程而言是特此外一年。在新冠肺炎疫情的打击下,远程医疗、在线教育、共享平台、协同办公等数字化技术手段获得广泛应用。而员工和企业则均意识到必须打破陈旧思维,为应对当下不停变化的情况,凭据企业自身性质重塑事情方式和运营模式。
“我们正处于接纳新常态办公,重塑事情模式的时代拐点。已往以办公所在来界说事情的时代已经由去。现在,企业越发重视“事情效果” 而非“事情所在”,实现高质量的远程办公成为企业生长的重大考量。
”Poly博诣大中华区总裁李金水表现,“未来实体办公空间不会消失,而会连续演变,与远程办公模式并存,充实发挥两种模式相联合的优势将成为后疫情时代的新常态。”趋势一: 混淆型新常态办公模式将逐渐成为主流 —— Poly博诣观察发现,企业越发关注如何高效的相同和协同办公,无论何时何地。人们开始习惯使用语音和视频举行事情和协作,事情所在也多种多样,从办公室抵家中、路上、机场等。
在2021年,我们将看到越来越多的企业将接纳混淆型事情模式。需要指出的是,混淆型办公差别于“远程办公”或“在任何地方事情”—— 真正的混淆型办公模式意味着,对于员工而言,无论他们在办公室、家里还是两者之间的地方,办公体验都是相同的。混淆型办公模式具有显着的优势。员工履历过混淆型办公模式的体验后,他们比全时在公司办公或全时居家办公的人拥有更好的事情体验。
疫情期间,接纳混淆型办公模式的员工在小我私家缔造力、事情关系和事情效率等方面均实现较大提升。与此同时,我们也看到企业对自身办公空间做出改变 —— 开放办公情况、保持社交宁静距离、小型协作空间、远程协同等多种方式可能成为主流选项。凭据仲量联行(JLL)的最新调研显示,办公空间结构和定位将会连续演变,办公场所也将被重新定位成“社交中心”,促进员工感知企业文化,增进团队情感,引发灵感,推动创新。
企业当下面临的挑战是要重新界说办公场所、优化空间结构,同时增强远程办公解决方案的落地,提升团队协作和生产力,许多企业都在寻求好的解决方案,以确保员工可以在任何所在举行高效相同和远程协作。毫无疑问,更高性价比、简朴易用、对平台及软件更具有兼容性的视频集会平台及终端设备,将成为企业优先思量的解决方案。趋势二: 视频将成为主流,远程教育以及远程医疗行业将尤为显着 —— 2020年,新冠疫情迫使各行各业实验并接受以远程的方式来办公协作,而且成为保障业务正常运营的焦点部门。
在疫情期间,险些每个企业都在视频集会设备息争决方案上举行了一定的投资,包罗接纳或部署云集会平台或系统,或为员工配备专业的耳机或摄像头等,不仅使他们能够与同事和客户举行顺畅的高效相同,而且享受到了更好的协同体验。人们的生活、事情、商业情况都因为疫情而加速了数字化历程,这得益于当下数字技术的成熟生长,远程办公、网上教育获得了发作式的增长。远程医疗打破了远程诊断、病情咨询的地域限制,不仅仅满足了疫情期间对卫生宁静的要求,还能进一步促使医疗机构向数字化、信息化转型。
德勤公司(Deloitte)最新预测,纯远程医疗虚拟问诊技术市场将在2021年到达80亿美元,全球将有凌驾4亿人次通过远程视频的方式问诊。在线教育也成为激增尤为显着的行业之一,数据显示,预计2020年中国在线教育市场规模将到达4,858亿元,2020到2025年复合增长率达11.4%。
在人工智能、5G和大数据加持下的在线直播教学将支持更多数量、笼罩更大规模的教师和学生用户,而且随着VR/AR数字虚拟现实技术在教育场景的加速落地,5G + VR/AR的赋能会大幅提升教师教和学生学的教学体验,从而助力直播教学迈入新的生长阶段。趋势三:5G赋能,实现更好的毗连性、生产力和协作性 —— 新一轮技术革命一定引导相同及协同方式的全面升级,全面推进数字化转型,提高业务持久力、生产力,以及反抗风险的韧性和能力。特别是中国在反抗疫情的事情中,信息通信技术为疫情防控提供了很是强大的支撑,5G在信息共享、远程战略相同,远程诊断等方面饰演了重要的角色。人们清楚的认识到,无论在办公室或居家或远程办公,更快更稳定的毗连性是保证事情一连性不行或缺的一环。
5G的主要优势是低延迟和大带宽。这将改变员工的日常事情方式,低延迟对于视频和语音应用法式尤为重要。
用户不再被Wi-Fi热点所牢固住,可通过条记本电脑与移动设备的5G毗连网络共享,可在任何有信号的地方举行毗连,更有效地与团队举行远程协作,如临其境。中国5G技术生长迅速,现在,全国已建成5G基站凌驾60万个。据统计,在信息基础设施方面,中国已建玉成球规模最大的信息通信网络,光纤用户占比到达93.1%,位居世界第一。5G技术的进一步落地将带来本质上的提升,更快的网络速度,更高清的视频效果将使视频协作更上一层楼。
不仅如此,5G还将赋能千行百业的创新,我们将看到更多智能应用场景的落地,无论是虚拟现实、自动驾驶、物联网,还是智能制造,这其中的音视频体验及应用将以超乎我们想象的偏向生长。趋势四:专业级消费者寻求体验升级—— 在疫情初期,餐桌、化妆台、甚至院子里的桌椅都成为了其时应急的事情台。可是,随着新常态办公的生长,越来越多的员工感受到日常的消费级产物无法带来所期待的专业效果,例如音乐耳机、条记本电脑的摄像头和麦克风并不是为了专业的办公情况而设计。
居家或开放情况中的噪音滋扰、信号稳定性、画面及声音质感,以及在线协同等问题都成为完成日常事情的庞大挑战。我们看到越来越多的员工为确保事情体现和效率部署了专门的事情空间,而且设置了越发专业的技术和设备,包罗专业的主动降噪耳机、高清视频集会摄像头、高端音频的蓝牙桌面扬声器等。弗若斯特沙利文咨询公司(Frost & Sullivan)最近的分析陈诉显示,在2020年,消费者对专业PC耳机和UC&C耳机的需求飙升到前所未有的高度。
全球专业耳机市场预计到2026年将从2019年的14.1亿美元增至29.4亿美元,复合年增长率为11.1%,这种强劲的增长不仅仅得益于云集会和远程办公的推广普及,越发体现出消费者对用户体验升级的重视。毋庸置疑,在未来,越来越多的创新企业选择越发开放、自然和灵活的办公场所,将有更多企业思量为员工提供弹性灵活的事情模式,打破地域的限制,促进企业的业务一连性和业务运营。作为一家以科技为驱动的公司,Poly博诣在技术和产物研发中努力拥抱新兴科技,可为新常态下的混淆型办公提供全方位的解决方案,助力企业数字化转型,推动统一通信和智慧办公场景应用落地,为加速企业生产力提供动能。
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